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中消协:前三季度家电投诉位列第一达13万件

更新时间:2007-01-25 00:00:00 - 来源:苍南房产网 点击数:722 >> 我要发表评论
《每日经济新闻》日前从中消协了解到,今年前三季度,全国各级消费者协会共受理家电电子类产品投诉13万件左右,其中家电方面的投诉为位列第一。而电器质量问题占到投诉总数的78,共计10.2万件。在六类投诉率上升的产品中,家电产品就占据了四个席位,分别是照摄像产品、电脑、厨房电器、手机等。中消协投诉部主任邱建国介绍,数码相机是受投诉最集中的产品。他表示,在今年7月到9月期间,中消协一共收到了针对某品牌2002年上市的一款数码相机的500多件投诉,投诉集中于黑屏、镜头无法伸缩等问题。据邱建国介绍,在消费者投诉中,虚标价格、虚假广告以及合同纠纷导致的投诉分列投诉量的2到4位。此外,中消协已经向相关主管部门发出呼吁,建议规范电器售后服务价格。
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